Hành trình phủ thương hiệu đa nền tảng của Công ty TNHH Công nghệ Hanaco với giải pháp phần mềm MKT

Công ty TNHH Công nghệ Hanaco (Hà Nội), được biết đến rộng rãi với thương hiệu Thẻ nhựa Hanaco, là đơn vị chuyên thiết kế, in ấn thẻ nhựa, thẻ chip công nghệ cao, đồng thời cung cấp các giải pháp kiểm soát ra vào cho khách sạn, căn hộ và nhiều doanh nghiệp khác.

Anh Lê Văn Nghĩa, đại diện công ty, cho biết trước đây Hanaco chủ yếu tiếp cận khách hàng qua các phương thức truyền thống như gọi điện thoại trực tiếp, chạy quảng cáo Google, Facebook hoặc đăng bài trong các hội nhóm. Những cách này giúp doanh nghiệp duy trì lượng khách hàng nhất định, nhưng khả năng mở rộng thị trường vẫn còn hạn chế.

Anh chia sẻ: “Những kênh tiếp cận truyền thống tuy giúp Thẻ nhựa Hanaco duy trì một lượng khách hàng nhất định, nhưng khả năng mở rộng thị trường còn hạn chế. Độ phủ thương hiệu chưa đạt như kỳ vọng nên các sản phẩm thẻ nhựa, thẻ chip của chúng tôi vẫn chưa được nhiều người biết đến”.

Nhận thức rằng việc phụ thuộc vào một vài kênh đơn lẻ không còn đủ sức bật trong kỷ nguyên số, ban lãnh đạo Hanaco đã quyết định tìm kiếm một giải pháp toàn diện hơn. Mục tiêu là xây dựng một chiến lược bán hàng đa kênh, kết hợp tự động hóa để tối ưu hóa nguồn lực, thời gian và chi phí. Vì vậy, Hanaco đã quyết định chuyển mình bằng việc ứng dụng bộ giải pháp Phần mềm MKT gồm: MKT Maps, MKT UID, MKT Care, MKT Page, MKT Zalo và MKT Viral. Theo anh Lê Văn Nghĩa, mỗi công cụ đều giữ một vai trò quan trọng trong quy trình khép kín từ khai thác khách hàng, nuôi dưỡng – chăm sóc, phủ thương hiệu cho đến chuyển đổi đơn hàng.

“Khách hàng tiềm năng của chúng tôi thường là các khách sạn, nhà nghỉ, homestay hay tòa nhà văn phòng. Vì vậy, khi ứng dụng bộ giải pháp MKT, chúng tôi tập trung nhiều vào MKT UID và MKT Maps để quét đúng tệp khách hàng này. Hai công cụ này cho phép thu thập thông tin chi tiết từ tên, địa chỉ đến số điện thoại. Nhờ vậy, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu này để chạy quảng cáo hoặc chủ động liên hệ qua Facebook, Zalo” – Anh Nghĩa nói.

Sau khi có nguồn dữ liệu, Hanaco tiếp tục sử dụng MKT Care để nuôi dưỡng và chăm sóc khách hàng. Công cụ này cho phép quản lý cùng lúc 50–100 tài khoản Facebook, tự động kết bạn, nhắn tin, đăng bài và seeding trong các hội nhóm, nhờ đó thương hiệu Thẻ nhựa Hanaco phủ sóng rộng rãi trên mạng xã hội.

Song song, MKT Viral được triển khai nhằm reup và phân phối các video ngắn trên nhiều nền tảng, tăng thêm độ nhận diện thương hiệu. Trong khi đó, MKT Page đảm nhận việc quản lý fanpage, đăng bài, reels và phản hồi bình luận, giúp hình ảnh công ty trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

Ở kênh Zalo, MKT Zalo hỗ trợ Hanaco gửi tin nhắn hàng loạt đến tệp khách sẵn có, đồng thời quét thêm thành viên trong các nhóm liên quan để mở rộng tệp khách hàng mới. Đặc biệt, nhiều dữ liệu sau khi quét đã được chuyển đổi trực tiếp thành đơn hàng thực tế, mang lại doanh thu rõ rệt cho doanh nghiệp.

Nhờ hệ thống công cụ tự động hóa, Hanaco đã nhanh chóng nâng cao hiệu quả kinh doanh. “Chỉ sau khoảng 4 tháng ứng dụng Phần mềm MKT, lượng khách hàng tìm đến Hanaco tăng gấp đôi. Nhiều khách sạn, homestay và đơn vị quản lý tòa nhà đã chủ động liên hệ để tìm hiểu và đặt mua sản phẩm” – anh Nghĩa cho biết.

Không chỉ dừng lại ở hiệu quả công cụ, anh Nghĩa còn đánh giá cao sự đồng hành của đội ngũ Phần mềm MKT: “Các bạn kỹ thuật và nhân viên sales luôn nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ kịp thời bất cứ khi nào chúng tôi cần. Chúng tôi còn được tư vấn chiến lược, đào tạo cách xây dựng thương hiệu và triển khai marketing để tận dụng tối đa sức mạnh của phần mềm.”

Câu chuyện của Công ty TNHH Công nghệ Hanaco là minh chứng điển hình cho việc áp dụng giải pháp bán hàng đa kênh và tự động hóa. Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ mở rộng độ phủ thương hiệu mà còn tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, nâng cao doanh thu và tạo dựng sự phát triển bền vững.

Nếu anh/chị cũng muốn tối ưu hoạt động kinh doanh, tiết kiệm thời gian mà vẫn gia tăng hiệu quả bán hàng, hãy liên hệ ngay với Phần mềm MKT để được tư vấn miễn phí.

Ngoài ra, nếu anh/chị có nhu cầu đặt mua thẻ nhựa, thẻ chip uy tín, chất lượng hoặc mong muốn học hỏi thêm kinh nghiệm thực tế từ Hanaco, có thể liên hệ trực tiếp:

• Số điện thoại: 0977400211
• Website: Thẻ nhựa Hanaco
• Địa chỉ: Thanh Trì, Hà Nội.